Connecter son compte HelloAsso
1. Avant de commencer
- Il faut un compte HelloAsso actif au nom de l'asso, et être président ou trésorier de l'asso sur LIST.
2. Sur HelloAsso : copier la clé
- Connecte-toi à HelloAsso avec le compte de l'asso.
- Va dans Mon Compte > Intégration et API.
- Copie le Client ID et le Client Secret.
3. Trouver le slug
- C'est la fin de l'adresse de la page HelloAsso de l'asso : helloasso.com/associations/<slug>. Par exemple, pour helloasso.com/associations/bde-mon-ecole, le slug est « bde-mon-ecole ».
4. Sur LIST : coller et tester
- Espace de l'asso > Argent > Paiements.
- Colle le slug, le Client ID et le Client Secret, puis clique sur « Tester la connexion et relier HelloAsso ».
- Conseillé : copie l'adresse de notification affichée et colle-la dans HelloAsso > Mon Compte > Intégrations et API, pour que les paiements soient confirmés tout de suite.
5. Où va l'argent ?
- L'argent des billets va directement sur le compte HelloAsso de l'asso. LIST ne touche jamais à l'argent.
- HelloAsso est gratuit pour les associations : il est financé par les contributions volontaires proposées aux acheteurs au moment du paiement.
6. Sécurité
- N'envoie jamais la clé par message, ni à l'équipe LIST ni à personne. LIST la garde chiffrée et ne peut pas la relire.
- Au changement de bureau, ou en cas de doute : régénère la clé dans HelloAsso, puis remplace-la dans LIST (« Remplacer les clés »).
- Garde au moins 2 admins sur LIST (président et trésorier).
7. Problèmes fréquents
- Slug incorrect : vérifie la fin de l'adresse de la page HelloAsso.
- Espace copié en trop avant ou après la clé : LIST les retire, mais vérifie que la clé est complète.
- Clé du site de test (sandbox) au lieu de la vraie : utilise la clé du vrai compte HelloAsso.
- Clé régénérée depuis dans HelloAsso : l'ancienne ne marche plus, remplace-la dans LIST.
- Remboursements : LIST ne rembourse pas automatiquement avec la clé de l'asso. Rembourse depuis HelloAsso (Mon compte › Paiements), puis clique sur « Remboursé à la main » dans LIST.
Une question ? contact@liststudent.com